Privacidad y protección de datos
Información clara sobre el uso de tus datos personales en BeCoach®.
Versión 1.0 · 20 de agosto de 2026
El responsable del tratamiento es Sociedad de Capacitación Laboral para la Gestión Empresarial Limitada, nombre de fantasía Escuela BeCoach Ltda. / BeCoach Ltda., RUT 78.397.130-5, con domicilio en Avenida Blanca Estela 1055, departamento 452, edificio 4, Concón, Región de Valparaíso, Chile.
Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: programas@becoach.cl. También puedes usar nuestro Centro de derechos sobre datos personales.
Esta política se aplica a quienes visitan becoach.cl, solicitan información o una reunión, se inscriben o participan en programas, contratan servicios de coaching o consultoría, realizan pagos, integran la red de alumni, rinden evaluaciones o se comunican con BeCoach.
No envíes por formularios abiertos información sensible ni copias de documentos de identidad. Si son necesarias, BeCoach indicará un canal seguro y proporcional.
| Finalidad | Datos principales | Fundamento |
|---|---|---|
| Responder consultas y coordinar reuniones | Contacto, interés y disponibilidad | Solicitud de la persona y medidas previas a una relación contractual; consentimiento cuando resulte aplicable. |
| Gestionar inscripciones, programas, coaching y consultoría | Identificación, relación académica o profesional, asistencia y comunicaciones | Ejecución del contrato o servicio solicitado. |
| Emitir documentos, facturar y cumplir obligaciones | Identificación, datos tributarios y registro de pago | Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales. |
| Enviar novedades o promociones | Nombre, correo y preferencias | Consentimiento separado, voluntario y revocable. No es requisito para contratar. |
| Cargar Google Calendar | Datos técnicos y los que la persona ingrese en Google | Consentimiento previo para servicios externos. |
| Seguridad, prevención de fraude y defensa de derechos | Registros técnicos, contractuales y de pago pertinentes | Obligaciones legales y fines legítimos permitidos por la normativa aplicable. |
Informaremos qué datos son obligatorios al momento de solicitarlos. Si no los entregas, podría no ser posible gestionar la solicitud o prestar el servicio, pero nunca condicionaremos un servicio a aceptar marketing.
Acceden a datos solo quienes los necesitan para sus funciones y los proveedores que apoyan la operación, sujetos a instrucciones, confidencialidad y medidas de seguridad. Según el servicio utilizado, pueden intervenir:
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Chile. En esos casos se evaluará la ubicación, las condiciones contractuales, subencargados y medidas apropiadas de protección. Visitar enlaces externos queda sujeto también a las políticas del proveedor correspondiente.
BeCoach no vende datos personales.
Al cumplirse el plazo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura, salvo que deban conservarse bloqueados por una obligación o reclamación pendiente.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o eliminación, oposición, portabilidad y bloqueo cuando corresponda, además de retirar tu consentimiento sin afectar el tratamiento realizado antes del retiro.
Las solicitudes son gratuitas. Usa el Centro de derechos o escribe a programas@becoach.cl. BeCoach podrá pedir información adicional únicamente para verificar identidad, ubicar los datos y evitar su entrega a terceros. Responderemos dentro del plazo que establezca la normativa aplicable.
Si no quedas conforme, podrás recurrir a los mecanismos y autoridades competentes. La Ley 21.719 crea la Agencia de Protección de Datos Personales, con facultades fiscalizadoras y sancionadoras, conforme a su entrada en vigor y puesta en funcionamiento.
Las funciones estrictamente necesarias permanecen activas. Google Calendar y futuras herramientas externas opcionales quedan bloqueadas hasta que las autorices. Los botones “Aceptar opcionales” y “Rechazar opcionales” están disponibles al mismo nivel.
También puedes agendar sin activar Google Calendar escribiendo a programas@becoach.cl o llamando al +56 9 9078 6276.
Aplicamos medidas organizativas y técnicas proporcionales al tipo de dato y al riesgo, entre ellas control de accesos, confidencialidad, respaldo, actualización de sistemas y revisión de proveedores. Ningún sistema es infalible; ante un incidente se activarán medidas de contención, evaluación, documentación y comunicación cuando corresponda.
Los servicios del sitio están dirigidos principalmente a personas adultas y organizaciones. Si un programa involucra a menores de edad, se entregará información específica y se solicitarán las autorizaciones legalmente necesarias.
Podemos actualizar esta política por cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente siempre mostrará su fecha. Si el cambio afecta sustancialmente un tratamiento basado en consentimiento, solicitaremos una nueva decisión cuando corresponda.
Última actualización: 20 de agosto de 2026 · Versión: 1.0.